1. Cách gọi thêm món vào đơn hàng đã tạo
Sau khi tạo đơn, nếu khách muốn gọi thêm món:
-
Mở đơn hàng, nhấn + Chọn thêm món, chọn món bổ sung rồi nhấn Xác nhận đặt để cập nhật đơn.
-
Nếu món cần thêm không có trong thực đơn, nhấn vào biểu tượng Tia sét, nhập thông tin món mới, rồi nhấn Thêm món để lưu vào đơn hàng.
Lưu ý: Món tạo nhanh sẽ không được lưu vào danh sách sản phẩm
2. Thêm thông tin khách hàng và in phiếu thủ công
-
Mở đơn hàng, nhấn vào mục Thông tin khách hàng, sau đó nhập Họ tên, Số điện thoại và Số lượng khách tại bàn, rồi nhấn Thêm để lưu lại.
-
Sau khi Xác nhận đặt hàng, hệ thống sẽ tự động in phiếu chế biến và thanh toán.
-
Nếu cần in lại phiếu hoặc máy in không in tự động, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng máy in, sau đó chọn kiểu in phù hợp để thực hiện in thủ công.
3. Thanh toán trước và xử lý đơn hàng
-
Nếu nhà hàng yêu cầu thanh toán trước, sau khi tạo đơn, nhấn vào nút Thanh toán trước trên đơn hàng, nhập số tiền cần thu và nhấn Xác nhận.
-
Nếu cần xóa món bị chọn sai, nhấn vào dấu (X) bên cạnh món đó, sau đó nhấn Cập nhật đơn để lưu thay đổi.
Lưu ý: Với đơn hàng do khách tự tạo, khách hàng chỉ có thể xóa món nếu món đó đang ở trạng thái chưa chế biến.
a. Gộp đơn
Dùng khi có nhiều đơn hàng trên cùng bàn hoặc khách yêu cầu thanh toán chung.
Thao tác: Chọn các đơn cần gộp → Nhấn Gộp đơn → Xác nhận để hợp nhất thành một đơn duy nhất.
b. Tách đơn
Dùng khi khách muốn tách món để thanh toán riêng.
Thao tác: Mở đơn cần tách → Chọn món cần tách → Nhấn Tách đơn → Hệ thống sẽ tạo đơn mới với các món đã chọn.
c. Chuyển bàn
Dùng khi khách đổi sang bàn khác trong quá trình dùng bữa.
Thao tác: Mở đơn hàng → Nhấn Chuyển bàn → Chọn bàn mới → Xác nhận để cập nhật.
d. Gộp bàn
Dùng khi nhiều bàn gộp lại ngồi chung và muốn xử lý đơn chung.
Thao tác: Chọn các bàn cần gộp → Nhấn Gộp bàn → Gộp về một bàn chính để thuận tiện phục vụ và thanh toán.
Mọi thắc mắc cần giải đáp xin liện hệ:
- Hotline: 0817.450.480
- Email: contact.smenubook@gmail.com
